Wie aan werken in de ggz denkt, denkt al snel aan psychologen. Maar achter de schermen werkt een hele organisatie mee om goede zorg mogelijk te maken. Op het hoofdkantoor van Mental Care Group vind je collega’s uit allerlei disciplines, waaronder Vibeke Deelen, Legal Counsel. Zij ondersteunt behandelaren én collega’s van verschillende stafafdelingen met uiteenlopende juridische vraagstukken.

Wat doet een bedrijfsjurist in een mentale zorgorganisatie precies?

‘Onze functie is heel dynamisch en veelzijdig. Samengevat adviseren wij de hele organisatie over juridische vraagstukken. Behandelaren benaderen ons vaak direct wanneer zij een complexe casus hebben en willen weten hoe zij in lijn met wet- en regelgeving kunnen handelen.

Dat kan bijvoorbeeld gaan over situaties waarin mogelijk sprake is van huiselijk geweld. Dan is het prettig dat zij met ons kunnen sparren over hun interpretatie van de meldcode.

Daarnaast krijgen we veel vragen over privacy. Wij zien zelf geen cliëntdossiers in en adviseren volledig op anonieme basis. Een van de meest voorkomende vragen is of (gezagdragende) ouders het dossier van hun minderjarige kind mogen inzien. Zeker bij scheidingen komt dit vaak terug: welke (gezagdragende) ouder mag welke informatie ontvangen?’

Dus jullie zijn echt een sparringpartner voor behandelaren?

‘Zeker. Behandelaren kennen de regels en meldcodes goed, maar het is fijn om even met iemand te sparren voordat je een knoop doorhakt. We helpen heel praktisch bij dagelijkse vraagstukken, maar denken ook mee wanneer er nieuwe behandelmethodes worden geïntroduceerd of wanneer formulieren en overeenkomsten moeten worden aangepast.

Naast behandelaren werken we nauw samen met collega’s op het hoofdkantoor. Denk aan HR voor arbeidsrechtelijke vraagstukken, ICT voor contracten met IT‑leveranciers, Facilitair in verband met huisvesting, PMO voor (nieuwe) projecten zoals ons behandelarenportaal, Team Kwaliteit voor inhoudelijke vraagstukken en de collega’s van zorgadministratie die contact hebben met Gemeenten en zorgverzekeraars. Vrijwel elke afdeling heeft wel eens een juridisch vraagstuk.’

Dat is een flinke verantwoordelijkheid voor jullie vieren.

‘Klopt, maar we staan er niet alleen voor. Alle collega’s zijn bereid samen te werken en mee te denken. Ondanks dat Mental Care Group een grote organisatie is, zijn de lijntjes kort en is het schakelen heel gemakkelijk. Er is een leuke dynamiek tussen collega’s en de sfeer is goed. Tijdens mijn sollicitatiegesprek viel mij dat al op: ik voelde meteen een klik en er was oprechte interesse in mij als persoon. Dat zie ik nog steeds terug in het dagelijkse contact.’

 Was dat voor jou ook de reden om bij Mental Care Group te gaan werken?

‘Dat speelde zeker een grote rol, maar er waren meerdere factoren. Hiervoor werkte ik als advocaat binnen de fusie- en overnamepraktijk, een totaal andere wereld. Toen ik op zoek ging naar iets nieuws, wilde ik graag ergens werken waar ik ook maatschappelijk iets kon bijdragen. Ik zit dan wel niet zelf in de behandelkamer, maar vanuit mijn rol kan ik wél behandelaren ondersteunen en zo indirect bijdragen aan goede zorg. Dat geeft veel voldoening.

Op voorhand had ik misschien een wat stoffig beeld van de zorg, maar dat blijkt totaal niet te kloppen. Mental Care Group is juist enorm ambitieus en gedreven om de ggz te verbeteren. Er wordt continu gekeken hoe we behandelaren beter kunnen ondersteunen in hun werk. Dat zorgt voor een energieke dynamiek en een sterke gezamenlijke drive. Iedereen heeft zijn eigen expertise en zet die in voor hetzelfde doel: een mentaal gezond en veerkrachtig Nederland. Dat maakt het een heel inspirerende plek om te werken.’